InTech APR23 DCS 移行によりオペレーター エクスペリエンスがどのように向上するか
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InTech APR23 DCS 移行によりオペレーター エクスペリエンスがどのように向上するか

May 30, 2023

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移行は、工場フロアのいくつかの分野に携わる人々の生活を改善するのに役立つ多くの利点をもたらします。 メンテナンス技術者は、グレーマーケットで希少なスペアパーツを追いかけることはありません。 プラント管理者は、新しいシステム上でオフィス (またはビーチ コンドミニアム) からプラントの稼働を監視するためのリモート アクセス機能を備えます。

この規模のプロジェクトでは、DCS を使用してプラントを運営する人々、つまりオペレーターが最も大きな影響を受けます。 彼らは自分たちの地域特有の利点を理解する必要があります。 運営者は変化に抵抗することが多く、最初から中傷する可能性があるため、彼らを説得するのは難しいかもしれません。 移行が完了した後もメリットが得られない場合、残念ながら、その企業はビジネス目標を達成できなかったことになります。 成功は、事前の計画と、通信事業者やその他の主要な関係者からの賛同を得られるかどうかに大きく左右されます。

DCS の移行により、プラントを運用するオペレーターのエクスペリエンスが 3 つの主な方法でどのように向上するかを検討してください。 たとえば、視覚、聴覚、感触の観点から改善プロセスを考えてみましょう。

感触は、DCS がシステムを制御する方法であるプロセス制御に関連付けられています。 制御のどの部分が自動であるのに対し、視覚はグラフィックスに関連付けられているか、つまりオペレーターが画面上で何を見て、必要な情報にどのようにアクセスするかです。

音はアラームに関連付けられており、オペレーターのアラームと状況認識が向上し、異常状態時のオペレーターの反応と取るべき行動も改善されます。

感触は、DCS がシステムを制御する方法であるプロセス制御に関連付けられています。 制御のどれくらいが自動ですか?

視覚、つまりグラフィックスの改善を検討してください。 今では、ほとんどの人が、ANSI/ISA-101.01-2015、プロセス オートメーション システム用ヒューマン マシン インターフェイス標準および高性能ヒューマン マシン インターフェイス (HP-HMI) のベスト プラクティスについて聞いたことがあるでしょう。これらのベスト プラクティスは、優れた最新のグラフィックスをグレースケールに相当します。 これは、オペレーターが簡単に確認して対応できる内容を改善する上で重要な部分を占めます。 カラー パレットを、色をまばらに使用した灰色の背景に変更することで、異常な状況に注意を向けることができ、これは解決策の一部です (図 1)。

ただし、HP-HMI は単なる色の変更ではありません。 それは計画についてです。 これは、オペレーターがプラントを稼働するために使用するレベル 2 (L2) 概要画面に何を表示する必要があるかを評価するものです。

従来の DCS グラフィックスを移行する場合、オペレーターが使用する画面を複製することは通常非効率であり、状況は改善されません。 オペレーターがシステムの外観と操作性に慣れているとしても、ユーザー エクスペリエンスを改善できないわけではありません。 ここで、新しい HP-HMI のベスト プラクティスが登場します。L1、L2、L3、および L4 画面は、オペレーターの認知負荷を軽減し、必要なときに必要な情報を提供するために、適切なデータとコントロールを公開する必要があります。

各レベルでどのような種類の情報が表示されるかについて説明します。

L1:常に稼働しており、壁に取り付けられたトレンドやディスプレイが常に表示されます。 L1 は、ユニットまたは重要なプロセス データのステータスとその動作状況を全員に迅速に提供します。

L2:金儲けの奴ら。 これらは、オペレーターがプロセスを監視し、製品を製造するための日常的なアクションを実行するために使用する画面です。

L3:詳細。 L3 は、診断、トラブルシューティング、または非定型操作の実行に必要な特定のプロセス単位に関する詳細情報を提供します。

L4:ポップアップ。 これらは、オペレーターが消えるまで対話するコントロールとフェイスプレートです。

レガシー DCS システムから移行する前に、HP-HMI ストーリーボード ワークショップを行うことがベスト プラクティスです。 エンジニアとオペレーターを経験豊富な進行役と一緒に集めて、プラントがどのように運営されるべきか、つまり現在どのように運営されているかではなく、どのように運営されるべきかについてのストーリーを説明します。 ストーリーボードには、オペレーターが一目で見る必要がある情報と、必要になるまで隠しておける情報を含める必要があります。